Problemas comunes
- Pagué por el servicio y no lo recibí
- Mi personaje se bloqueó después de que comencé el servicio
- Adquirí el servicio pero aún no veo ningún cambio
Si tu personaje está bloqueado, lee nuestro artículo Personaje Bloqueado Tras un Servicio de Pago.
Un cambio de facción puede tardar hasta 30 minutos en completarse. DEspués de elegir la raza y características, puedes jugar con otro personaje o cerrar sesión. Atención al cliente no puede acelerar el proceso de cambio de facción.
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