Problemas comunes
Battle.net no ha podido conectar debido a la carga de un archivo de inicio de sesión corrupto. Sigue los pasos siguientes para solucionarlo.
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Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
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Configura la lista de excepcioens de tu software de seguridad para permitir la ejecución de aplicaciones de Blizzard.
Pasos avanzados
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Desactiva cualquier proxy activo que pueda interferir con el módulo de inicio de sesión.
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Revisa tu configuración de red por si hay problemas con la configuración del firewall, del router o de los puertos.
- Si estás jugando desde una red pública o corporativa, las políticas de red y otra configuración de seguridad puede interferir en los archivos de inicio de sesión. Prueba a conectarte desde una red distinta para ver si el problema se soluciona.
¿Has probado todos los pasos de este artículo?
Si los pasos indicados no han resuelto tu problema, visita nuestro foro de asistencia técnica o ponte en contacto con nosotros.
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