Problemas comunes
Este error se da cuando algo interfiere con el programa de inicio del juego. Para solucionarlo, sigue los pasos indicados a continuación e intenta iniciar el juego después de cada uno.
Windows
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Actualiza tus controladores y sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
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Reinicia tu ordenador para solucionar problemas causados por programas y servicios ejecutados en segundo plano.
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Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
Pasos avanzados
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Configura la lista de excepcioens de tu software de seguridad para permitir la ejecución de aplicaciones de Blizzard.
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Elimina la carpeta de herramientas de Battle.net para restablecer automáticamente los archivos dañados u obsoletos.
Mac
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Ejecuta la actualización de software para buscar actualizaciones pendientes de software, controladores y firmware.
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Reinicia tu ordenador para solucionar problemas causados por programas y servicios ejecutados en segundo plano.
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Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
Pasos avanzados
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Configura la lista de excepcioens de tu software de seguridad para permitir la ejecución de aplicaciones de Blizzard.
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Elimina la carpeta de herramientas de Battle.net para restablecer automáticamente los archivos dañados u obsoletos.
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