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Actualizado: hace 1 año
ID de artículo: 46854
Problemas comunes
Este error se produce cuando existe algún problema a la hora de usar credenciales de terceros para iniciar sesión en Blizzard. Se debe probablemente a un problema de tiempo de espera o a una interrupción de la comunicación entre nuestros servidores y el sitio de terceros.
Espera unos minutos e intenta iniciar sesión de nuevo. Si el problema persiste, prueba los siguientes pasos:
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Reinicia tus dispositivos de red para asegurarte de que tu router no haya quedado congestionado de datos.
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Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
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Configura la lista de excepcioens de tu software de seguridad para permitir la ejecución de aplicaciones de Blizzard.
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Revisa tu configuración de red por si hay problemas con la configuración del firewall, del router o de los puertos.
¿Has probado todos los pasos de este artículo?
Si los pasos indicados no han resuelto tu problema, visita nuestro foro de asistencia técnica o ponte en contacto con nosotros.
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