No puedo conectar a un Fireside Gathering

Actualizado: hace 2 meses
ID de artículo: 103453
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Problemas comunes

  • No puedo conectar a la taberna.
  • No veo Fireside Gatherings locales.
  • Nadie de la taberna me puede ver en la lista de contendientes

Asegúrate de que el sistema operativo de tu dispositivo y la aplicación Hearthstone están actualizados antes de intentar los pasos de resolución. Si Hearthstone está cerrándose o bloqueándose en tu dispositivo móvil, visita la página del fabricante para más ayuda:

Nota: Los dispositivos con "Jailbreak" no están soportados.

Encontrando una taberna

Hearthstone usa información de geolocalización (GPS) para encontrar eventos locales de Fireside Gatherings, también llamados tabernas.

Si no ves una taberna local pero estás en la zona, asegúrate de que el GPS o los servicios de localización de tu dispositivo están encendidos. Los dispositivos viejos pueden tener una señar débil de GPS y necesitarán que estés más cerca del evento. Asegúrate también de que tu presencia de Battle.net no está en Aparecer desconectado.

Si usas Bluetooth o un punto de acceso con "tethering", desactívalo y conecta con WiFi o la red de tu operadora.

Conectarse a una taberna

Debes tener una señal estable y potente para mantener conexión con tu taberna local. Sigue los pasos a continuación si no puedes conectar a una taberna.

  1. Si estás usando la red de tu proveedor telefónico, intenta conectar mediante WiFi.
  2. Asegúrate de que tu presencia de Battle.net no está en Aparecer desconectado.
  3. Cierra otras aplicaciones que estés ejecutando en segundo plano.
  4. Apaga y enciende de nuevo tu dispositivo.

Nota: Las conexiones internacionales con roaming pueden causar problemas al conectar a una taberna y pueden acarrear cargos adicionales.