Personaje bloqueado tras un servicio de pago

Actualizado: hace 2 semanas
ID de artículo: 10669
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Problemas comunes

  • Error: "No podrás iniciar sesión hasta que el proceso de actualización de personaje que has iniciado se complete."
  • Error: "Este personaje está bloqueado por un problema de facturación"

Si tu personaje está bloqueado es muy probable que esté relacionado con un problema de pago. Por favor, revisa el estado de tu pago en la página de historial de pedidos y sigue los pasos a continuación según el estado que tenga: