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Actualizado: hace 2 años
ID de artículo: 11869
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Problemas comunes

¡Vaya! Parece que algo se ha roto. Inténtalo de nuevo.
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Este error se debe a datos de parche corruptos. No tiene por qué tratarse de un problema por tu parte, pero sigue los pasos indicados a continuación antes contactar con nosotros.

  1. Si usas una conexión inalámbrica, optimiza tu conexión a internet para descartar problemas de conexión.
  2. Ejecuta la herramienta de reparación para reparar archivos dañados del juego.
  3. Deshabilita o desinstala temporalmente los programas de seguridad, que podrían identificar de forma errónea el módulo de inicio de sesión como una amenaza de seguridad.
  4. Si el problema persiste, desinstala y reinstala el juego.

¿Has probado todos los pasos de este artículo?

Si has seguido estos pasos y sigues necesitando ayuda, visita nuestros foros de asistencia técnica (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) o ponte en contacto con nosotros.