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Problemas comunes
- No puedo canjear un regalo de la página de regalos
Si tienes problemas para canjear un objeto desde la página Mis regalos, intenta iniciar sesión en la aplicación Battle.net y haz clic en el icono de regalo para canjearlo.
Si aún no puedes canjear el objeto, asegúrate de no tener ya el producto que intentas canjear. Algunas promociones de juego pueden recompensarte con un objeto que ya tengas.
Si ya tienes el objeto que te han regalado y no es reembolsable, puedes ignorar el regalo hasta que caduque o reclamarlo en una región de juego diferente, dependiendo del juego.
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