Faltan los objetos de jeugo de la Entrada virtual de BlizzCon 2019

Actualizado: hace 2 semanas
ID de artículo: 124927
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Problemas comunes

  • He comprado recientemente la Entrada virtual para BlizzCon 2019 y no he recibido mis objetos digitales
  • He canjeado un código de AXS para la Entrada virtual pero no he recibido mis recompensas

Cuando compras la Entrada virtual, los objetos digitales se añaden automáticamente a tu cuenta Blizzard. Es posible que algunos objetos digitales no se hayan anunciado o no estén disponibles en el momento de la compra. Por favor, revisa nuestro blog acerca de la Entrada virtual para más información sobre cuándo se lanzarán los objetos digitales en concreto.

También puedes regalar la Entrada virtual a un amigo con BattleTag o ID real, que recibirá un correo con instrucciones indicándole cómo canjear el código.

Si has comprado tu Pase de BlizzCon a través de AXS.com, se te enviará tu código de objetos digitales desde AXS. Debes canjear manualmente este código en una cuenta Blizzard para poder recibir los objetos digitales. Si no has recibido este correo, por favor revisa tus carpetas de spam y correo basura así como tus filtros de correo, y luego contacta con la asistencia de AXS.

Nota: Los Pases de BlizzCon comprados tras el 1 de octubre no otorgan un código de Entrada virtual.