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Actualizado: hace 1 año
ID de artículo: 13222
Problemas comunes
La aplicación de escritorio Battle.net no puede mostrar el contenido debido a un problema de conexión o a un problema temporal con el servidor.
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Haz clic en la pestaña de otro juego y vuelve a la página anterior para actualizar el contenido de la página. Si el problema persiste, intenta explorar los artículos que puedes ver.
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Si usas una conexión inalámbrica, optimiza tu conexión a internet para descartar problemas de conexión.
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Actualiza tus controladores y sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
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Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
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Configura la lista de excepcioens de tu software de seguridad para permitir la ejecución de aplicaciones de Blizzard.
Pasos de resolución avanzados
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Libera y renueva la IP y refresca el DNS para solucionar conflictos de red.
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Reinicia tus dispositivos de red para asegurarte de que tu router no haya quedado congestionado de datos.
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Desactiva cualquier proxy activo que pueda interferir con el módulo de inicio de sesión.
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