Problemas comunes
Normalmente, este error se debe a que los servicios de Blizzard están en mantenimiento, pero en algunos casos puede deberse a problemas de conexión.
Antes de probar cualquiera de los siguientes pasos, revisa el Twitter de BlizzardCS. Si tienes problemas de conexión o de inicio de sesión con World of Warcraft, consulta la página de estado del reino (EU) o la página de estado del reino (US). Si el servicio está desconectado, inténtalo de nuevo más tarde. Si los servidores están disponibles o si el juego no tiene una página de estado del servicio, continúe con la solución de problemas.
Si estos códigos de error ocurren fuera del mantenimiento, siga estos pasos de resolución de problemas para resolver el problema.
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La desinstalación y reinstalación de la aplicación Battle.net puede resolver problemas raros del programa de inicio.
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Reinicia tus dispositivos de red para asegurarte de que tu enrutador no se haya inundado de datos.
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Si está utilizando una conexión inalámbrica, optimice su conexión a Internet para descartar un problema de conexión.
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Libere y renueve su IP y purgue su DNS para resolver cualquier conflicto de red.
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Configure la lista de excepciones de su software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
¿Has probado todos los pasos de este artículo?
Si los pasos de resolución anteriores no han resuelto el problema, puedes solicitar ayuda a la comunidad de jugadores de Blizzard en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) o en otros sitios de juego de la comunidad. Es posible que los técnicos de redes o equipos locales también puedan ayudarle si ha agotado todos los demás recursos.