Tienda de Hearthstone cerrada en sobremesa o portátil
Problemas comunes
- No puedo acceder a la tienda de Hearthstone en mi ordenador, está cerrada
- Recibo el error de "Tienda cerrada" en Hearthstone, en el ordenador
Mi cuenta de Hearthstone es nueva
Si acabas de empezar en Hearthstone, puede que recibas este error si no has finalizado la configuración de tu cuenta. Cierra el juego y visita la página de Gestión de cuenta.
En la sección de Detalles de cuenta, añade tu país de residencia y, si ves un cartel indicando que no has verificado tu correo todavía, haz clic en "Reenviar correo de verificación" y sigue los pasos.
Si el problema persiste, contacta con nosotros.
El error apareció tras una actualización del juego
Si este error aparece tras una actualización del juego, revisa la cuenta de BlizzardCSEU_ES en Twitter para avisos y noticias sobre nuestros servicios, y vuelve a intentarlo más tarde.
Si el problema persiste, prueba a desinstalar y volver a instalar el juego, o visita nuestros Foros de asistencia técnica.
Por otro lado, podrás encontrar la mayoría de los productos de Hearthstone a través de nuestra página.