No he recibido Fichas de la Overwatch League al ver partidas

Actualizado: hace 2 semanas
ID de artículo: 142823
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Problemas comunes

  • ¿Dónde están mis Fichas de la liga adicionales?
  • He estado viendo la OWL, pero no he recibido ninguna ficha.
  • ¿Cuánto tengo que esperar para recibir mis Fichas de la liga?

El Departamento de asistencia de Blizzard no puede ayudar con fichas perdidas o retrasadas. Las fichas pueden tardar hasta 48 en entregarse. Las fichas solo se pueden obtener viendo partidas en la Página de la Overwatch League o a través de la aplicación de Overwatch League.

Las fichas canjeadas dentro de del juego en una plataforma (como PC, Xbox® One or Playstation® 4) no estarán disponibles para canjear en otra cuenta de juego de otra plataforma tras 30 días.

Para resolver posibles problemas, sigue estos pasos:

  1. Desactiva cualquier bloqueador de anuncios o pop-ups que esté activo en la página
  2. Google Chrome dispone de una opción de ahorro de energía que pausará la retransmisión si silencias la pestaña y navegas a una distinta. Esto te impedirá recibir fichas.
  3. Limpia la caché y las cookies de tu navegador, o inténtalo en un navegador diferente.

PAÍSES PARTICIPANTES

Tu cuenta de Blizzard debe estar asociada a uno de los siguientes países para poder obtener Fichas de la Liga en esta promoción.

ArgentinaNueva Zelanda
AustraliaNoruega
AustriaPolonia
BélgicaRusia
BrasilArabia Saudí
CanadáCorea del Sur
ChileEspaña
DinamarcaSuecia
FinlandiaSuíza
FranciaTaiwan
AlemaniaTailandia
MéxicoReino Unido
HolandaEstados Unidos

Si necesitas cambiar el país registrado en tu cuenta de Blizzard, contacta con nosotros.

Es posible que pase un tiempo entre que la cuenta se actualice a un país elegible y que las fichas empiecen a caer.