BLZBNTBTS00000011

Actualizado: hace 3 meses
ID de artículo: 161075
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Problemas comunes

No hemos podido verificar la firma digital de tu agente de Battle.net. Sigue los pasos indicados en este artículo de asistencia para solucionar esta incidencia
Código de error: BLZBNTBTS00000011

La aplicación de escritorio Blizzard Battle.net no ha podido verificar datos necesarios. Sigue los pasos indicados a continuación para solucionar la incidencia:

  1. Ve a https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm
  2. Busca DigiCert Assured ID Root CA en la sección Certificados raíz y haz clic en Descargar DER/CRT
  3. Haz doble clic en DigiCertAssuredIDRootCA.crt y selecciona Abrir
  4. Haz clic en Instalar certificado...
  5. Selecciona Equipo local y haz clic en Siguiente
    Nota: Si aparece un cuadro de diálogo de Control de cuentas de usuario, haz clic en
  6. Seleccciona Colocar todos los certificados en el siguiente almacén​ y haz clic en Examinar
  7. Selecciona Entidades de certificación raíz de confianza y haz clic en Aceptar
  8. Haz clic en Siguiente
  9. Selecciona Finalizar

Si esto no resuelve el problema, por favor asegúrate de que el reloj de sistema está en la fecha y hora correctas para tu localización. Si no coinciden, puedes recibir errores de encriptado o verificación.