No se puede añadir tarjeta - Atascado en cargando
Problemas comunes
- Al añadir una tarjeta, la página se queda en el logo giratorio de Blizzard
- La página a veces da tiempo de espera agotado al guardar mi tarjeta
Este error surge cuando tu navegador, software de seguridad o red bloquea la página del proveedor de pago. También puede ocurrir si introduces los datos de pago incorrectos, por ejemplo usando auto-relleno.
Para resolver este problema:
- Elimina todas las tarjetas de crédito guardadas en la página de Métodos de pago
- Elimina la cache y cookies de tu navegador y asegúrate de que los bloqueadores de anuncios están desactivados. También puedes probar desde un navegador distinto
- Actualiza o desinstala temporalmente los programas de seguridad
- Asegúrate de que introduces la información manualmente
¿Has probado todos los pasos indicados?
Por favor, selecciona otro de nuestros Métodos de pago aceptados o vuelve a intentarlo más tarde. El Departamento de asistencia no puede aceptar números tarjetas de crédito.
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