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No se puede añadir la forma de pago - Atascado al cargar
Problemas comunes
- Al añadir una carta, el sitio web permanece en la pantalla giratoria del logotipo de Blizzard
- El sitio se agota cuando intento guardar mi tarjeta de crédito
Este error se produce cuando el navegador, el software de seguridad o la red bloquean el sitio del proveedor de pago. También puede ocurrir si ingresa información de pago incorrecta, por ejemplo, al usar el rellenado automático.
Para resolver este problema:
- Elimina todas las tarjetas de crédito guardadas de tu página Métodos de pago
- Borra la caché y las cookies de tu navegador y asegúrate de que los bloqueadores de anuncios estén desactivados. También puedes probar con otro navegador
- Actualizar o desinstalar temporalmente cualquier programa de seguridad
- Asegúrese de escribir la información manualmente
¿Has probado todos los pasos de este artículo?
Elige otra de nuestras formas de pago aceptadas o inténtalo de nuevo más tarde. Atención al cliente no puede aceptar números de tarjetas de crédito.
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