Este artículo ha sido traducido por una máquina, por lo que puede presentar errores de traducción.

Error interno al acceder a la tienda

Actualizado: hace 6 meses
ID de artículo: 17425

Problemas comunes

  • No puedo acceder a la tienda en el juego debido a un "error interno"
  • No puedo acceder a la tienda desde la aplicación debido a un "error interno"

Este error suele deberse a que un firewall o un software de seguridad bloquean la compra en el juego. Deshabilite las aplicaciones de seguridad y vuelva a intentar realizar la compra. 

Si el problema persiste, consulte el artículo Resolución de problemas de conexión.