No se puede iniciar sesión en Hearthstone desde un dispositivo móvil

Actualizado: hace 1 mes
ID de artículo: 176488
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Problemas comunes

  • No puedo iniciar sesión en Hearthstone desde mi tablet Android
  • No puedo iniciar sesión en Hearthstone desde mi teléfono Android, pero funciona bien en mi PC
  • No puedo iniciar sesión con Facebook desde el móvil

Asegúrate de que has introducido la información correcta, sin espacios ni caracteres adicionales. Si tenías tus datos de inicio de sesión guardados anteriormente, prueba a volver a escribirlos para asegurarte de que están correctamente.

Si has intentado iniciar sesión en Hearthstone a través de tu dispositivo móvil usando tus credenciales de Facebook, es posible que no puedas iniciar sesión con tus detalles habituales de la cuenta de Blizzard hasta que completes el proceso con los detalles de inicio de sesión de Facebook.

Si esto no resuelte tu incidencia, prueba lo siguiente:

  1. Asegúrate de que tu dispositivo reune los requisitos mínimos para ejecutar Hearthstone.
  2. Inicia sesión con una cuenta de Blizzard diferente y cierra sesión.
  3. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación en tu dispositivo..

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