Falta la apariencia de casco de la tienda

Actualizado: hace 2 semanas
ID de artículo: 17744
Productos relevantes:

Problemas comunes

  • No puedo encontrar donde se compra la transmog del yelmo
  • Perdí la apariencia para el yelmo Caperuza de oscuridad voraz de la tienda
  • He comprado una Joya del Señor del Fuego, pero desapareció de mi colección

Las apariencias de cascos fueron retiradas de la tienda Battle.net y no se pueden comprar.

Si compraste las apariencias en el pasado y no las ves en tu colección, comprueba lo siguiente:

  1. Abre la ventana de Colecciones
  2. Ve a la pestaña Apariencias
  3. Selecciona el icono de Cabeza en la parte superior de la pestaña Objetos
  4. Busca el objeto que compraste (Corona del Invierno Eterno, Caperuza de oscuridad voraz, o Joya del Señor del Fuego)

Si la apariencia falta, verifica el estado de tu pedido para comprobar que el pago se realizó correctamente. Si tu pedido aparece como Completado y no puedes encontrar la apariencia en tu colección, contáctanos.