Problemas comunes
- La aplicación de escritorio Battle.net muestra que "el juego se está ejecutando" pero World of Warcraft no se ejecuta.
- No aparece la ventana de World of Warcraft tras hacer clic en Jugar.
Para resolver incompatibilidades que puedan causar este problema, sigue estos pasos:
- Actualiza tus controladores y sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
- Restablece las opciones del juego para resolver problemas de bloqueos y rendimiento.
- Deshabilita o desinstala temporalmente los programas de seguridad, que podrían identificar de forma errónea el módulo de inicio de sesión como una amenaza de seguridad.
- Elimina la carpeta de herramientas de Battle.net para restablecer automáticamente los archivos dañados u obsoletos.
- Ejecuta la herramienta de reparación para reparar archivos dañados del juego.
- Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
¿Has probado todos los pasos de este artículo?
Si ya has probado estos pasos y sigues necesitando ayuda, visita nuestros foros de asistencia técnica o ponte en contacto con nosotros.
Por favor, inicia sesión para enviar tus comentarios.
¿Te ha resultado útil este artículo?
¡Genial! Ayúdanos a mejorar. Por favor, puntúa el artículo en una escala de 1 a 5 estrellas:
¡Lo sentimos! Nos gustaría saber cuál es el problema. Por favor, marca todas las opciones que creas correctas:
¡Gracias por tu opinión!