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Este error se produce cuando el Agente de actualización de Battle.net no se puede iniciar debido a que faltan datos o están dañados. El Agente de actualizaciones de Battle.net es el programa que inicia, actualiza e instala tus juegos de Battle.net.

1. Reinicie el equipo para resolver problemas causados por programas y servicios que se ejecutan en segundo plano.
2. Elimine la carpeta Battle.net Tools para volver a generar automáticamente archivos obsoletos o dañados.
3. Intente crear una nueva cuenta de administrador para resolver los problemas de permisos.
4. Cierra todas las demás aplicaciones para resolver conflictos de software y liberar recursos.
5. La desinstalación y reinstalación de la aplicación Battle.net puede resolver problemas raros del programa de inicio.

Si los pasos de resolución anteriores no han resuelto el problema, puedes solicitar ayuda a la comunidad de jugadores de Blizzard en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) o en otros sitios de juego de la comunidad. Es posible que los técnicos de redes o equipos locales también puedan ayudarle si ha agotado todos los demás recursos.