Problemas comunes
- No encuentro dónde descargar WoW.
- Compré el juego pero no veo la opción de instalar
- Soy dueño del juego, pero la aplicación me dice que tengo que comprarlo
- He instalado WoW, pero quiero jugar a WoW Classic
World of Warcraft moderno, WoW Classic Era y Cataclysm Classic se instalan a través de la aplicación de escritorio Battle.net.
- Inicia la aplicación de escritorio Battle.net
- Haz clic en el icono de World of Warcraft en la parte superior. Si el icono no aparece, haz clic en Todos los juegos y selecciona el juego de la lista
- En la parte superior del botón "Instalar", confirma qué versión del juego quieres instalar: Modern WoW, WoW Classic Era o Cataclysm Classic
- Haga clic en Instalar
Cada versión del juego debe instalarse por separado. Cada versión del juego tiene requisitos mínimos distintos.
LA APLICACIÓN ME PIDE QUE INSTALE DE NUEVO
Si la aplicación Battle.net muestra el botón "Instalar" pero ya has instalado el juego anteriormente, no tienes que volver a instalarlo. Haz clic en Localizar el juego debajo del botón Instalar para seleccionar la carpeta donde instalaste el juego. Una vez seleccionada la carpeta correcta, el botón Instalar se convertirá en el botón Jugar.
LA APLICACIÓN ME PIDE QUE ME SUSCRIBA
WoW moderno es gratis para descargar y jugar hasta el nivel 20. Si quieres instalar y jugar a WoW Classic Era o Cataclysm Classic, debes tener tiempo de juego o una suscripción.
Si ya compraste tiempo de juego o una suscripción, asegúrate de haber iniciado sesión con el correo electrónico de cuenta de Battle.net correcto. Además:
- Si realizaste tu compra en la tienda de Battle.net, inicia sesión en el Historial de transacciones y comprueba que el estado de tu pedido esté completo
- Si realizaste la compra en una tienda minorista externa, asegúrate de canjear tu código de juego en tu cuenta de Battle.net
LA APLICACIÓN NO DESCARGA NI ACTUALIZA EL JUEGO
Si experimentas problemas al descargar o instalar el juego a través de la aplicación de Battle.net, visita nuestro artículo de resolución técnica de problemas de World of Warcraft.