Los programas de teceros pueden impedir que los juegos de Blizzard accedan a tu micrófono, altavoces o cascos. Desactivar el control exclusivo de tu hardware puede solucionar los problemas relacionados con el sonido o chat de voz.

1. Pulsa Windows+R
2. Escribe mmsys.cpl en el recuadro de ejecutar y pulsa Enter
3. Haz clic derecho en tus cascos o altavoces y selecciona Propiedades.
4. Haz clic en la pestaña de Avanzado.
5. Desmarca la casila Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo.
6. Haz clic en Aplicar y luego Aceptar.
7. Haz clic en la pestaña de Grabación.
8. Repite los pasos del 2 al 5 para tu micrófono o cascos.