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Actualizado: hace 4 meses
ID de artículo: 20368

Problemas comunes

Algo ha fallado al intentar instalar. Vuelve a intentarlo. Si este error persiste, descarga un nuevo cliente de juego para lo que estés intentando instalar y vuélvelo a intentar.
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El juego no ha podido instalarse debido a un disco de instalación defectuoso o a unos archivos de instalación dañados. Sigue los pasos a continuación para resolver la incidencia.

  1. Si estás intentando instalar el juego desde un disco, extráelo y reinsértalo.
  2. Si estás intentando instalar desde un archivo instalador descargado, vuelve a descargar el instalador del juego.
  3. Si usas una conexión inalámbrica, optimiza tu conexión a internet para descartar problemas de conexión.
  4. Desactiva cualquier proxy activo que pueda interferir con el módulo de inicio de sesión.

¿Has probado todos los pasos de este artículo?

 

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