Problemas de conexión en juegos clásicos

Actualizado: hace 3 semanas
ID de artículo: 20457
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Problemas comunes

  • No puedo conectarme a Diablo 2
  • No puedo conectarme a StarCraft
  • No puedo conectarme a Warcraft 3

Si no puedes conectar a Battle.net o mantener una conexión estable, prueba los pasos a continuación uno a uno y comprueba la conexión después de cada paso.

Nota: Esta información afecta solo a StarCraft, Diablo, Diablo II, Warcraft II y Warcraft III.

  1. Ejecuta el juego en modo de administrador para evitar muchos errores de instalación, actualización, red y ejecución.
  2. Descarga y ejecuta la última actualización del juego y luego comprueba si el problema se ha resuelto.
  3. Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
  4. Intenta conectarte a los cuatro reinos de Battle.net (EE.UU. este, EE.UU. oeste, Europa y Asia). Si solo uno de los reinos es inaccesible, es posible que se trate de una incidencia puntual de conexión o una restricción temporal. El acceso a Battle.net puede verse restringido temporalmente por alguna de las siguientes razones:
    • Spam de texto en el canal de chat.
    • Conectar y desconectar de Battle.net demasiado rápido.
    • Intentos repetidos de usar una clave de juego inválida.
    • Intentos repetidos de introducir una contraseña incorrecta, que pueden bloquear el acceso a una cuenta para tu protección.
    • Uso repetido de programas de terceros (hacks), incluyendo enviar paquetes corruptos, hacer «flood» a los servidores, y el uso de programas para hacer trampas.
  5. Revisa tu configuración de red por si hay problemas con la configuración del firewall, del router o de los puertos.