Error 395000

Actualizado: hace 2 meses
ID de artículo: 20659
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Problemas comunes

Me aparece este mensaje de error cuando intento copiar un personaje al RPP de Diablo III.

Normalmente, este error se produce porque los servicios de Blizzard están en mantenimiento. Sin embargo, en algunos casos puede deberse a problemas de conexión.

Si se producen estos errores fuera de períodos de mantenimiento, sigue estos pasos para solucionar el problema.

  1. El antivirus AVG suele ser la principal causa de este error. Prueba a desactivar o desinstalar AVG e inténtalo de nuevo.
  2. Reinicia tus dispositivos de red para asegurarte de que tu router no haya quedado congestionado de datos.
  3. Si usas una conexión inalámbrica, optimiza tu conexión a internet para descartar problemas de conexión.
  4. Libera y renueva la IP y refresca el DNS para solucionar conflictos de red.
  5. Deshabilita o desinstala temporalmente los programas de seguridad, que podrían identificar de forma errónea el módulo de inicio de sesión como una amenaza de seguridad.
  6. Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
  7. Actualiza tus controladores y sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.

¿Has probado todos los pasos de este artículo?

Si los pasos indicados no han resuelto tu problema, visita nuestro foro de asistencia técnica o ponte en contacto con nosotros.