Problemas comunes
Este mensaje de error se produce cuando el juego pierde la conexión con los servidores de World of Warcraft. Comprueba la cuenta de Twitter de @BlizzardCS para ver el estado actual del servidor. También puede visitar nuestros foros de Apoyo técnico para obtener información adicional.
- Si no hay problemas de servidor activos, seguir los pasos de la sección Conexión de World of Warcraft Solución de problemas técnicos para resolver este problema.
- También puede resultarte útil utilizar la opción de autoservicio para mover a tu personaje.
- Si se produce un error en la solución de problemas, puedes intentar activar IPv6 en las opciones de red de WoW. Tenga en cuenta que habilitar IPv6 en algunas regiones puede causar otros problemas y, si eso sucede, deberá anular la selección de esta opción: Menú del juego > Opciones red > > Habilitar IPv6 cuando esté disponible.
Nota: Es normal que aparezca este error durante la restauración de un objeto en un personaje online. Solo tienes que volver a iniciar sesión para recuperar tu(s) objeto(s) y continuar jugando.
¿Probaste todo aquí?
Si los pasos anteriores para solucionar el problema no resuelven el problema, puedes pedir ayuda a la comunidad de jugadores de Ventisca en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) o en otras páginas web de juegos de la comunidad. Los técnicos locales de computadoras o redes también pueden ayudarlo si ha agotado todos los demás recursos.