La falta de archivos de sistema puede causar incidencias en los juegos de Blizzard. Ejecuta el comprobador de archivos de sistema para buscar archivos dañados o faltantes en Windows. Si recibes un mensaje de error mientras realizas estos pasos, contacta con Microsoft para recibir ayuda.

Nota: Este comando puede necesitar acceso a los archivos originales de la instalación de Windows.

 

Windows® 10/11

  1. Haz clic en Inicio.
  2. Escribe cmd.
  3. Haz clic derecho en Símbolo de sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
  4. Escribe DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth y permite que DISM se actualice.
  5. En el recuadro de comandos, escribe sfc /scannow y pulsa Enter.
  6. Sigue los pasos que aparecen para comprobar la integridad de tus archivos.

Windows® 8.1

  1. Pulsa Windows + Q
  2. Selecciona Todos los programas.
  3. En Accesorios, haz clic derecho en el Símbolo de sistema y seleccióan Ejecutar como administrador.
  4. Escribe DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth y permite que DISM se actualice.
  5. En el recuadro de comandos, escribe sfc /scannow y pulsa Enter.
  6. Sigue los pasos que aparecen para comprobar la integridad de tus archivos.

Windows® 7

  1. Haz clic en Inicio.
  2. Escribe cmd.
  3. Haz clic derecho en Símbolo de sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
  4. En el recuadro de comandos, escribe sfc /scannow y pulsa Enter.
  5. Sigue los pasos que aparecen para comprobar la integridad de tus archivos