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Actualizado: hace 2 años
ID de artículo: 22833
Problemas comunes
Este error suele producirse por una conexión a internet inestable o un programa de terceros que bloquea el acceso. Sigue los pasos siguientes para solucionarlo.
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Si usas una conexión inalámbrica, optimiza tu conexión a internet para descartar problemas de conexión.
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Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
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Configura la lista de excepcioens de tu software de seguridad para permitir la ejecución de aplicaciones de Blizzard.
- Revisa tu configuración de red por si hay problemas con la configuración del firewall, del router o de los puertos.
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Elimina la carpeta de herramientas de Battle.net para restablecer automáticamente los archivos dañados u obsoletos.
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Realiza un análisis de seguridad para eliminar virus o infecciones de malware.
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