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Actualizado: hace 3 meses
ID de artículo: 23418
Problemas comunes
El Agente de actualizaciones de Battle.net no ha podido modificar los archivos necesarios en tu disco duro. Esto suele ocurrir cuando los archivos necesarios están bloqueados o en uso por otro programa. Sigue los pasos a continuación para resolver el problema.
- Reinicia el equipo para asegurarte de que una parte del juego no esté abierta en segundo plano.
- Ejecuta la herramienta de reparación para reparar cualquier archivo de juego dañado.
- Actualice o desinstale temporalmente cualquier programa de seguridad, que puede identificar por error la aplicación Battle.net como una amenaza a la seguridad.
- Intente crear una nueva cuenta de administrador para resolver los problemas de permisos.
- La desinstalación y reinstalación de la aplicación Battle.net puede resolver problemas raros del programa de inicio.
- Desinstala y reinstala tu juego.
¿Has probado todos los pasos de este artículo?
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