Problemas comunes
Quiero jugar a SC2, pero solo veo una pantalla negra. El juego parece colgarse, pero sigo escuchando la música.
Si la pantalla de StarCraft II se vuelve negra al abrir StarCraft II o mientras estás jugando, sigue los pasos a continuación para resolver el problema:
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Actualiza tus controladores y sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
- Si recibes un mensaje de error de Windows que menciona el archivo «NV4DSP.DLL» y el problema persiste tras actualizar tus controladores, prueba a reinstalar unos controladores más antiguos. Visita la página de descarga de controladores de NVidia® para obtener más información.
- Inicia el juego en modo de ventana:
- Haz clic en el icono de Battle.net en la aplicación de escritorio de Battle.net.
- Escoge Ajustes en el menú desplegable.
- Haz clic en Ajustes de los juegos y marca el recuadro de Argumentos de línea de comandos adicionales de StarCraft® II..
- Escribe -Displaymode 0 en el recuadro y haz clic en Aceptar.
Pasos avanzados
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Revisa tu configuración de red por si hay problemas con la configuración del firewall, del router o de los puertos.
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Ejecuta la herramienta de reparación para reparar archivos dañados del juego.
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