Para instalar, actualizar y ejecutar nuestros juegos correctamente debes iniciar sesión en tu ordenador como administrador. Sigue los pasos para tu sistema operativo indicados a continuación.

Windows

  1. Haz clic con el botón derecho en la aplicación de escritorio de  Battle.net y elige la opción Propiedades.
  2. Selecciona la pestaña Compatibilidad.
  3. Pulsa el botón Cambiar la configuración para todos los usuarios.
  4. En Nivel de privilegio, marca la casilla Ejecutar este programa como administrador.
  5. Haz clic en Aplicar.

Nota: Si quieres ejecutar el programa solo una vez con permisos de administrador, haz clic derecho en el icono del programa que utilizas para abrir el juego y selecciona Ejecutar como administrador.

Pasos avanzados

Si el problema persiste, crea un nuevo perfil de administrador para solucionarlo. Luego de usar la nueva cuenta de administrador para ejecutar el juego, podrás usar tu inicio de sesión normal para jugar.

Mac

Sigue estos pasos para asegurarte de que tus permisos de programa son elevados a permisos de administrador:

  1. AbrePreferencias del sistema.
  2. Selecciona Usuarios y Grupos.
  3. Asegúrate de que tu cuenta tiene la opción Administrador debajo.
Pasos avanzados

Si el problema persiste, crea un nuevo perfil de administrador para solucionarlo. Luego de usar la nueva cuenta de administrador para ejecutar el juego, podrás usar tu inicio de sesión normal para jugar.