Error 3

Actualizado: hace 3 meses
ID de artículo: 24275

Problemas comunes

Tus datos de inicio de sesión son incorrectos. Vuelve a intentarlo.
Error 3

El error 3 ocurre cuando introduces datos de inicio de sesión incorrectos. También puede ocurrir en caso de que no puedas aceptar las actualizaciones del Contrato de Licencia para Usuario Final y Condiciones de Uso que acompañan a cada parche. Sigue estos pasos para resolver el problema.

  1. Si recibes un error 3 durante el juego, tu compra digital aún se encuentra bajo las restricciones de una cuenta Starter. Si ya han pasado 72 desde que hiciste tu compra, cambia tu contraseña de Blizzard para que la base de datos de la cuenta se actualice.
  2. Eliminar la carpeta de caché de Blizzard puede solucionar problemas con el módulo de inicio de sesión.
  3. Agrega información de contacto a tu cuenta de Blizzard.
  4. Si tienes un Blizzard Authenticator móvil, sincronízalo de nuevo.
  5. Intenta entrar al juego desde otro ordenador.
  6. Entra a una región de juego diferente. Por ejemplo, si normalmente juegas en América, conéctate a Europa o Asia. Este método generalmente crea una nueva copia del Contrato de Licencia para Usuario Final y Condiciones de Uso en tu computadora. Hay más detalles acerca de cómo cambiar el servidor de tu región en el artículo de Juego global.
  7. Prueba a crear una nueva cuenta de administrador para solucionar problemas de permisos.
 

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