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Problemas comunes
- Me falta un dorso de carta que creo que tenía
- Me perdí el evento, ¿puedo recuperar la tarjeta?
- No jugué el mes pasado, ¿puedo recuperar el dorso de carta del modo clasificatorio mensual?
Si crees que un dorso de carta que has ganado ya no está en tu colección, asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta y región correctas. Si aún te falta el dorso de carta, cierra el juego y asegúrate de haber instalado la última versión del juego.
Si el problema persiste, intenta recuperar la tarjeta o envía un informe de error.
No es posible obtener un dorso de carta otorgado durante un evento de tiempo limitado que ya ha finalizado.
El equipo de asistencia al cliente no puede otorgar dorsos de tarjeta.
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