No se puede instalar o actualizar Call of Duty: Modern Warfare

Actualizado: hace 2 meses
ID de artículo: 248826
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Problemas comunes

  • Errores al instalar Modern Warfare
  • La descarga de Call of Duty: Modern Warfare no avanza
  • La actualización de Modern Warfare se descarga muy lenta

Si tu región está actualizando el juego o en mantenimiento, es posible que sea un problema conocido que afecte a todos los jugadores. Visita @BlizzardCSEU_ES en Twitter para obtener más información sobre las incidencias actuales.

Si recibes un error específico (como BLZBNTAGT00000BB8), puedes buscar el código del error en nuestra página de asistencia. La página del error tendrá pasos de resolución más específicos. Si no recibes un código de error, los pasos indicados a continuación pueden resolver problemas con la aplicación de escritorio Battle.net si no puede descargar datos del juego o actualizar los archivos.

  1. Reinicia tu ordenador para solucionar problemas causados por programas y servicios ejecutados en segundo plano.
  2. Actualiza tus controladores y sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
  3. Deshabilita o desinstala temporalmente los programas de seguridad, que podrían identificar de forma errónea el módulo de inicio de sesión como una amenaza de seguridad.
  4. Si usas una conexión inalámbrica, optimiza tu conexión a internet para descartar problemas de conexión.
Advanced Troubleshooting
  1. Desactiva cualquier proxy activo que pueda interferir con el módulo de inicio de sesión.
  2. Realiza un análisis de seguridad para eliminar virus o infecciones de malware.
  3. Prueba a crear una nueva cuenta de administrador para solucionar problemas de permisos.
  4. Desinstalar y reinstalar la aplicación de Blizzard puede solucionar errores de inicio poco comunes.


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