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Cuenta de Hearthstone bloqueada o suspendida

Actualizado: hace 3 meses
ID de artículo: 2634
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Problemas comunes

  • Error: "Cerrado. El juego no ha podido iniciar sesión a través de los servicios de Blizzard. Espera unos minutos e inténtalo de nuevo".
  • Mi cuenta de Hearthstone está bloqueada 
  • Mi cuenta de Hearthstone aparece como suspendida debido a un cargo al usuario
  • He recibido un correo electrónico sobre un problema de pago con Google Play

Si tu cuenta de Hearthstone parece cerrada, es probable que se deba a un problema de pago. Revisa tu historial de transacciones. Puedes contactarnos para desbloquear tu cuenta.

Si el motivo del cierre fue un reembolso, te pediremos que lo pagues de nuevo. Asegúrate de añadir una tarjeta de crédito a tu cuenta de Battle.net.