BLZBNTAGT00000A2A

Actualizado: hace 1 año
ID de artículo: 26495

Problemas comunes

Estamos intentando actualizar {nombrearchivo}, pero ejecutándose ahora mismo y no podemos. Ciérralo e inténtalo de nuevo.
Código de error: BLZBNTAGT00000A2A

Estamos intentando actualizar un archivo que está en uso. Sigue los pasos que figuran a continuación para resolver el problema.

  1. Reinicia la aplicación de escritorio Battle.net para detener cualquier proceso del agente que no responda.
  2. Reinicia tu computadora antes de seguir con los pasos restantes. Esta es una manera rápida de cerrar el proceso del agente y le permite a la aplicación de escritorio de Battle.net actualizarlo.
  3. Elimina la carpeta de herramientas de Battle.net para reconstruir automáticamente los archivos desactualizados o corruptos.
  4. Desinstalar y volver a instalar la aplicación Battle.net puede resolver errores poco comunes del iniciador.
  5. Deshabilita o desinstala temporalmente los programas de seguridad que por error pueden identificar al módulo de inicio de sesión como una amenaza de seguridad.

Si has probado los pasos anteriores y aún necesitas asistencia, comunícate con nosotros.