Problemas comunes
El Agente de Battle.net ha detectado que uno o más componentes del sistema no cumplen los requisitos del sistema. Comprueba que tu ordenador cumple los requisitos de la partida seleccionada. (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Si no se cumplen los requisitos del sistema, puede que la experiencia de juego sea insatisfactoria, que haya problemas técnicos o que no se pueda iniciar la aplicación.
Pruebe los pasos de resolución de problemas que se indican a continuación si su equipo cumple o supera los requisitos mínimos del sistema.
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Actualice los controladores y el sistema operativo para resolver cualquier problema de compatibilidad.
- Sólo Windows 7: Una instalación de DirectX obsoleta o incorrecta puede activar este error. Reinstale DirectX con el instalador web de Microsoft.
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Es posible que la aplicación de escritorio Battle.net y los juegos de Battle.net no funcionen en el modo de compatibilidad con Windows. Si está activado, desactiva el modo de compatibilidad e inténtalo de nuevo.
¿Has probado todos los pasos de este artículo?
Si has probado estos pasos y sigues necesitando ayuda, visita nuestros foros de asistencia técnica (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) o ponte en contacto con nosotros.