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Error al guardar las preferencias de comunicación
Actualizado: hace 10 meses
ID de artículo: 275334
Problemas comunes
- Aparece "Se ha producido un error" al intentar cambiar el idioma en mis preferencias de comunicación.
- Quiero recibir noticias y ofertas especiales de Blizzard Entertainment, pero la opción no ahorra
Si recibe un error al intentar guardar los cambios en sus preferencias de comunicación, pruebe los siguientes pasos de resolución de problemas:
- Borra el alijo y las cookies de tu navegador
- Prueba a usar una red diferente, por ejemplo, un Wi-Fi diferente
- Intenta usar un dispositivo diferente; por ejemplo, si estás en tu ordenador, intenta desde tu teléfono
Si probaste todo y el problema continúa, contáctanos.
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