BLZBNTBTS0000M

Actualizado: hace 1 año
ID de artículo: 28331
Productos relevantes:

Problemas comunes

No podemos instalar este juego porque tu sistema operativo no cumple los requisitos mínimos para ejecutar Battle.net.
Códigos de error: BLZBNTBTS0000M

El Agente de Battle.net ha detectado de que uno o más de los componentes de tu sistema no cumplen los requisitos mínimos. Asegúrate de que tu ordenador cumple los requisitos mínimos para el juego elegido (World of Warcraft), (StarCraft II), (Diablo III), (Hearthstone), (Heroes of the Storm) (Overwatch). Si no cumples los requisitos mínimos puedes tener una experiencia de juego poco satisfactoria, además de experimentar incidencias técnicas o no poder iniciar el juego.

Si tu ordenador cumple los requisitos mínimos, sigue los pasos indicados a continuación para solucionar la incidencia.

  1. Actualiza tus controladores y sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
  2. Una instalación obsoleta o incorrecta de DirectX puede provocar este error. Reinstala DirectX usando el instalador web de Microsoft.

¿Has probado todos los pasos de este artículo?

Si has seguido estos pasos y sigues necesitando ayuda, visita nuestros foros de asistencia técnica (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) o ponte en contacto con nosotros.