Problemas comunes
Este error se produce cuando el Agente de Battle.net no puede ejecutarse correctamente. Esto suele deberse a que faltan archivos o hay archivos del Agente de actualizaciones dañados. Sigue estos pasos para resolver la incidencia.
Windows
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Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
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Reinicia tu ordenador para solucionar problemas causados por programas y servicios ejecutados en segundo plano.
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Elimina la carpeta de herramientas de Battle.net para restablecer automáticamente los archivos dañados u obsoletos.
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Si el problema persiste, desinstala y reinstala el juego.
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Desinstalar y reinstalar la aplicación de Battle.net puede solucionar errores de inicio poco comunes.
Mac
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Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
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Reinicia tu ordenador para solucionar problemas causados por programas y servicios ejecutados en segundo plano.
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Elimina la carpeta de herramientas de Battle.net para restablecer automáticamente los archivos dañados u obsoletos.
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Repara los permisos de disco para solucionar conflictos de permisos con los módulos de inicio de sesión.
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Prueba a crear una nueva cuenta de administrador para solucionar problemas de permisos.
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Si el problema persiste, desinstala y reinstala el juego.
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Desinstalar y reinstalar la aplicación de Battle.net puede solucionar errores de inicio poco comunes.
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