BLZBNTAGT00000BBD
Actualizado: hace 4 años
ID de artículo: 29685
Problemas comunes
Este problema se produce cuando los datos del juego que has descargado están dañados o no se pueden leer en el disco duro por culpa de un hardware defectuoso. Sigue estos pasos para resolver la incidencia.
-
Si usas una conexión inalámbrica, optimiza tu conexión a internet para descartar problemas de conexión.
-
Ejecuta ScanDisk y desfragmenta tu disco duro para intentar reparar sectores dañados.
Nota: No desfragmentes una unidad de estado sólido (SSD).
Si la incidencia no se resuelve con los pasos anteriores, envíanos una consulta adjuntando los archivos del sistema.
Por favor, inicia sesión para enviar tus comentarios.
¿Te ha resultado útil este artículo?
¡Genial! Ayúdanos a mejorar. Por favor, puntúa el artículo en una escala de 1 a 5 estrellas:
¡Lo sentimos! Nos gustaría saber cuál es el problema. Por favor, marca todas las opciones que creas correctas:
¡Gracias por tu opinión!