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Actualizado: hace 1 mes
ID de artículo: 301038
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Problemas comunes

Ha ocurrido un error al ejecutar el juego. Consulta las actualizaciones disponibles o utiliza la opción Analizar y reparar para solucionar el problema.

Los archivos dañados y corruptos pueden provocar una amplia variedad de problemas y errores. Para resolver el problema:

  1. Asegúrate de que el juego está actualizado, seleccionando Comprobar si hay actualizaciones en el menú Opciones de la aplicación Blizzard.
  2. Ejecuta la herramienta de reparación para reparar archivos dañados del juego.
  3. Haz clic en la rueda dentada al lado del botón Jugar y selecciona Comprobar si hay actualizaciones.

Si el jproblema ocurre con Call of Duty: Modern Warfare, Call of Duty: Warzone, o Call of Duty: Vanguard, prueba también:

  1. Si el cliente del juego está instalado en las carpetas Descargas, Escritorio, Windows o Temp, reinstala el juego en cualquier otra carpeta, como por ejemplo la predeterminada C:\Program Files(x86).
  2. Asegúrate de que la opción Ejecutar como Administrador no está seleccionada en las propiedades del archivo .exe.

¿Has probado todos los pasos de este artículo?

Si los pasos indicados no han resuelto tu problema, visita nuestro foro de asistencia técnica o ponte en contacto con nosotros.