Problemas comunes
¡Vaya! Ha ocurrido un error. Prueba a reiniciar la aplicación Battle.net.Código de error: BLZBNTAGT00000960
Este error puede surgir cuando los permisos impiden que la aplicación Battle.net installe actualizaciones para los juegos. Sigue los pasos indicados a continuación para resolver el problema:
-
Realiza un análisis de seguridad para eliminar virus o infecciones de malware.
-
Configura la lista de excepcioens de tu software de seguridad para permitir la ejecución de aplicaciones de Blizzard.
-
Actualiza tus controladores y sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
-
Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.
-
Prueba a crear una nueva cuenta de administrador para solucionar problemas de permisos.
¿Has probado todos los pasos de este artículo?
Si los pasos indicados no han resuelto tu problema, visita nuestro foro de asistencia técnica o ponte en contacto con nosotros.
Por favor, inicia sesión para enviar tus comentarios.
¿Te ha resultado útil este artículo?
¡Genial! Ayúdanos a mejorar. Por favor, puntúa el artículo en una escala de 1 a 5 estrellas:
¡Lo sentimos! Nos gustaría saber cuál es el problema. Por favor, marca todas las opciones que creas correctas:
¡Gracias por tu opinión!