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No se ha completado la transferencia de personaje
Problemas comunes
- Cuando utilizo la ficha de transferencia de personaje no pasa nada, la pantalla de selección de personaje se actualiza y no puedo completar la transferencia.
- Compré con éxito un paquete de transferencias, reclamé una, pero el personaje está atascado.
- Utilicé una ficha de transferencia de personaje hace horas y la transferencia aún no ha finalizado.
- Error: "No puedes entrar hasta que se haya completado el proceso de actualización de personaje que has iniciado recientemente".
Te encontrarás con este problema si el personaje que estás transfiriendo tiene correo en el buzón, subastas pendientes o mascotas y reliquias en el inventario. Echa un vistazo a nuestro artículo sobre restricciones de transferencia de personaje para ver una lista de todas las cosas que pueden impedir que tu personaje se transfiera correctamente.
Si puedes entrar con el personaje, resuelve el problema que impide la transferencia, por ejemplo, cancela tus subastas y vacía tu buzón. Una vez que haya hecho esto, intente transferir nuevamente.
Si no puedes entrar y has esperado más de 24 horas para que se complete la transferencia, ponte en contacto con nosotros.
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