Problemas comunes
- He perdido o no he recibido un código promocional
- El código no se puede canjear correctamente, o no ha otorgado las recompensas correctas
- El código ya ha sido utilizado por otra persona
- He usado el código en el personaje incorrecto o la cuenta equivocada
La atención al cliente no puede reemplazar, cambiar, canjear o de ningún otro modo ofrecer soporte para códigos promocionales de Diablo Immortal.
Si tienes problemas con tu código, por favor, revisa de nuevo tu código, y verifica el proceso en www.diabloimmortal.com/redeem. En dispositivos Android, también puedes intentar canjear el código directamente desde el juego.
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