Reiniciar tu módem y router les permite reconectar con tu ISP. Sigue los pasos indicados a continuación para reiniciar los dispositivos de tu red:

Nota: Para reiniciar los módems con baterías auxiliares es necesario quitar la batería o utilizar el botón de reinicio del módem.

  1. Apaga todos los ordenadores conectados al router o modem.
  2. Apaga y desconecta el módem y el router (si utilizas uno) de la corriente.
  3. Espera unos 60 segundos.
  4. Reconecta el módem y el router (si utilizas uno) y espera a que las luces de conexión indiquen que se ha recuperado la conexión a internet.
  5. Enciende el ordenador de nuevo y espera que se inicie del todo.