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Actualizado: hace 3 años
ID de artículo: 31856

Problemas comunes

Este producto ya está instalado.
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El juego que estás intentando instalar ya está instalado. Este error puede ocurrir cuando ejecutas un instalador antiguo para abrir un juego. Sigue estos pasos para resolver la incidencia.

  1. Elimina todos los instaladores antiguos y reinicia el cliente. Intenta instalar el juego usando la aplicación de escritorio de Battle.net.
  2. Si la incidencia persiste, reinicia tu ordenador y ejecuta la aplicación de escritorio de Battle.net de nuevo.

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