Error de comunicación/transmisión

Actualizado: hace 6 meses
ID de artículo: 32531
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Ha ocurrido un error de comunicación/transmisión. Por favor, reinicia. Si el problema persiste, contacta con Asistencia al cliente para recibir ayuda.

Este error puede ocurrir cuando el Agente de Actualización de Blizzard no puede conectar con nuestro servidor. Sigue estos pasos para resolver la incidencia.

  1. Si usas una conexión inalámbrica, optimiza tu conexión a internet para descartar problemas de conexión.
  2. Desactiva cualquier proxy activo que pueda interferir con el módulo de inicio de sesión.
  3. Actualiza Flash en Internet Explorer, incluso si normalmente utilizas otro navegador.