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La moneda del código de saldo que intentas canjear no es compatible en esta región

Actualizado: hace 6 meses
ID de artículo: 32784
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Problemas comunes

  • Tengo un código de regalo para Saldo, pero no puedo reclamarlo
  • Tengo una tarjeta de rascar, pero el sitio web no me deja reclamarla, devuelve un error diciendo que el dinero está en la moneda equivocada

Solo puedes canjear una tarjeta de saldo de Battle.net si la divisa que aparece en la tarjeta es la misma que la divisa que se muestra en la Tienda de Battle.net. Esto lo determina el país de residencia registrado en la configuración de tu cuenta.

Si has comprado o recibido una tarjeta de regalo con la divisa incorrecta y no puedes reclamarla o si la divisa que se muestra en la Tienda Battle.net ha cambiado, ponte en contacto con Asistencia al cliente para obtener más información. 

Si te has mudado de forma permanente a otro país, actualiza los datos de tu país y podrás canjear tu tarjeta después.