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World of Warcraft se olvida de mis ajustes

Actualizado: hace 3 semanas
ID de artículo: 330831
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Problemas comunes

El juego se olvida de mi configuración gráfica
Mis combinaciones de teclas no se guardan

Cuando la configuración o las combinaciones de teclas no se guardan correctamente, esto suele ser una señal de "permisos" incorrectos. Tu sistema operativo (por ejemplo, Windows) cree que tu cuenta no debería poder guardar información nueva.

Pruebe la siguiente solución de problemas:

  1. Comprueba la ubicación de instalación de World of Warcraft. Se recomienda la carpeta predeterminada C:\Archivos de programa (x86). Si debe instalar en otra unidad interna, asegúrese de que esté dentro de una subcarpeta, por ejemplo, D:\Games\
  2. Asegúrese de que los programas de seguridad estén configurados para excluir la aplicación de escritorio Battle.net y la carpeta World of Warcraft
  3. El software Addon administración puede tener funciones de sincronización o copia de seguridad que podrían estar sobrescribiendo su configuración o no permitiendo que se actualicen. Intente restablecer la interfaz de usuario.
  4. Si todo lo anterior falla, intente actualizar o crear una nueva cuenta de Windows para resolver problemas de permisos con su sistema operativo (solo Windows 10 y 11)

¿Probaste todo aquí?

Si los pasos anteriores para solucionar el problema no resuelven el problema, puedes pedir ayuda a la comunidad de jugadores de Ventisca en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) o en otras páginas web de juegos de la comunidad. Los técnicos locales de computadoras o redes también pueden ayudarlo si ha agotado todos los demás recursos.